UKDW BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah

Please download to get full document.

View again

of 5
231 views
PDF
All materials on our website are shared by users. If you have any questions about copyright issues, please report us to resolve them. We are always happy to assist you.
Document Description
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Pada jaman sekarang di Internet terdapat banyak situs-situs e-commerce yang menawarkan untuk menjual barang baik bekas maupun baru secara mudah dan gratis,
Document Share
Document Transcript
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Pada jaman sekarang di Internet terdapat banyak situs-situs e-commerce yang menawarkan untuk menjual barang baik bekas maupun baru secara mudah dan gratis, tanpa harus memiliki toko sendiri. Setiap situs e-commerce memiliki keunggulan dan kemudahan masing-masing. Di situs e-commerce penjual menyediakan gambar secara jelas barang yang akan dijual, serta bukti dari para pelanggan yang telah membeli barang agar dapat dipercaya oleh pembeli tanpa harus bertemu, tetapi melalui Internet banyak orang cenderung bingung untuk menentukan pilihan akan berbelanja di situs e-commerce yang mana. Demikian juga penjual juga bingung akan menjual barangnya di situs e-commerce yang mana. Sekarang ini terdapat situs-situs untuk membandingkan antara situs e- commerce satu dengan yang lain, agar orang lain lebih mudah untuk membandingkan harga antar situs e-commerce tersebut. Selain itu, penjual yang menjual barang di situs e-commerce tertentu dapat dengan mudah melihat pasaran harga yang dijual dan bagaimana spesifikasi dari barang yang akan dijualnya. Sehingga penjual yang menjual barang dagangan tidak harus membuka satu per satu situs e-commerce yang ada. Salah satu dari situs pembanding e-commerce tersebut adalah situs Inkuiri.com. Inkuiri.com merupakan sebuah mesin pencarian barang yang dibuat oleh PT.Digital Bangsa yang bertujuan untuk membandingkan antara harga maupun barang yang ada di situs-situs e-commerce. 1 Penulis menginginkan melakukan usability testing dari situs Inkuiri.com dikarenakan peringkat website Inkuiri.com di Indonesia yang masih tergolong rendah yaitu peringkat dan peringkat website Inkuiri.com di dunia yaitu peringkat , selain itu jika dilihat grafik total pengunjung pada 6 bulan terakhir website Inkuiri.com mengalami penurunan. Alasan lain penulis mengingkan melakukan usability testing yaitu belum adanya testing kepada masyarakat publik tentang Inkuiri.com, sehingga setelah melakukan usability testing ini dapat mendapatkan keuntungan seperti: lebih mudah dan lebih tertarik untuk memanfaatkan situs Inkuiri.com untuk membuka ataupun membandingkan antar barang yang dijual di situs e-commerce, dapat memperluas pencarian barang didalam mencari ataupun membandingkan barang di situs-situs e-commerce yang ada, dapat melakukan evaluasi usability website Inkuiri.com dan menjadikan Inkuiri.com lebih baik, serta bermanfaat bagi pengguna yang menggunakan situs Inkuiri.com maupun pengguna yang menggunakan situs e-commerce yang ada Perumusan Masalah Bagaimana mengukur dan mengevaluasi seberapa besar tingkat usabilitas dari situs Inkuiri.com? 1.3. Batasan Masalah Batasan-batasan masalah pada penelitian ini adalah : 1. Penelitian dilakukan dengan melakukan observasi kepada kelompok pengguna e-commerce di masyarakat sejumlah 60 orang. Terdiri dari 45 orang mengerjakan questionnaire dan 15 orang mengerjakan task yang diberikan. 2 2. Penelitian dilakukan dengan confidience level = 95%. 3. Penelitian menggunakan UEQ ( User Experience Questionnaire). 4. Penelitian dilakukan menganalisis dan mengevaluasi desain Inkuiri.com Tujuan Penelitian Mengevaluasi desain user interface Inkuiri.com agar lebih mudah dipahami, efektif dan efisien saat melakukan pencarian barang Metode Penelitian 1. Studi literatur atau pustaka Penulis melakukan tinjauan dari berbagai sumber literature dan pustaka yang berhubungan dengan metode usability testing yang digunakan untuk memudahkan dan mengembangkan tampilan pada website. 2. Metode Usability Testing Dengan menggunakan metode ini dilakukan testing kepada kelompok pengguna e-commerce di masyarakat dengan observasi, wawancara, serta penelitian untuk menemukan rasio terbesar, lalu melanjutkan ke tahap pendesainan web yang baru. 3. Implementasi Pendesainan Web Memperbaiki tampilan dari sebuah web setelah melakukan penelitian dengan metode usability testing, dan menjadikan web menjadi lebih baik dari segi desain untuk membuat pengguna menjadi lebih tertarik dan mudah menggunakannya. 3 4. Testing terhadap pengguna Dengan melakukan testing berdasarkan hasil desain web yang baru dari suatu penelitian kepada masyarakat sampai ditemukan desain terbaik dari web Inkuiri.com Sistematika Penulisan Pada bab 1 penulis menuliskan beberapa bagian yang pertama tentang pendahuluan yang berisikian latar belakang masalah yang membahas tentang latar belakang diadakannya penelitian user interface Inkuiri.com. Pada bagian kedua berisi perumusan masalah yang membahas tentang pertanyaan untuk menyelesaikan masalah penelitian, yang ketiga berisikan batasan masalah yang berkaitan dengan jangkauan dan memperjelas batasan di dalam penelitian yang ada. Pada bagian keempat berisikan tentang tujuan penelitian mengapa diperlukan penelitian user interface Inkuiri.com lalu bagian kelima berisikan tentang metode dari penelitian yang digunakan dan disini penulis memilih menggunakan metode usability testing, pada bagian terakhir berisikan tentang sistematika penulisan yang berisikan tentang penjelasan pada tiap bab di dalam skripsi. Pada bab 2 penulis menuliskan tentang tinjauan pustaka yang berisikan tentang 2 bagian yaitu tinjauan pustaka dan landasan teori. Tinjauan pustaka berisikan penelitian yang telah dilakukan dengan menggunakan metode usability testing untuk digunakan sebagai sumber penyusunan skripsi. Pada bagian landasan teori berisikan teori dari pakar untuk digunakan sebagai landasan dalam penyusunan dari skripsi yang berupa penjelasan dan uraian tentang penelitian yang ada. Pada bab 3 penulis menuliskan analisis dan perancangan sistem. Berisikan tentang bahan-bahan yang akan digunakan untuk melakukan usability testing website Inkuiri.com. Selain itu berisi tentang variabel yang digunakan untuk melakukan 4 usability testing seperti data kelompok yang akan digunakan untuk melakukan usability testing. Lalu menampilkan perencanaan berjalannya usability testing di website Inkuiri.com. Pada bab 4 penulis menuliskan tentang implementasi dan analisis sistem. Tentang hasil dari melakukan usability testing website Inkuiri.com. Lalu menjelaskan tentang hasil yang diperoleh setelah melakukan perbaikan desain pada website Inkuiri.com. Pada bab 5 penulis menuliskan tentang kesimpulan dan saran. Kesimpulan berisi dari suatu kesimpulan yang dapat diambil dari hasil dari seluruh penelitian yang ada, apakah yang dihasilkan dari penelitian yang telah dilakukan. Saran berisikan tentang saran-saran penulis untuk penelitian yang akan dilakukan berikutnya agar dapat bermanfaat dan berguna untuk penelitian-penelitian yang akan datang. 5
We Need Your Support
Thank you for visiting our website and your interest in our free products and services. We are nonprofit website to share and download documents. To the running of this website, we need your help to support us.

Thanks to everyone for your continued support.

No, Thanks