7.1.1.1. (01) SOP PENDAFTARAN

Please download to get full document.

View again

of 4
171 views
DOCX
All materials on our website are shared by users. If you have any questions about copyright issues, please report us to resolve them. We are always happy to assist you.
Document Description
daftar
Document Share
Document Transcript
    PENDAFTARAN SOP No. Dokumen : 1/2018 No. Revisi : 00 Tanggal Terbit : Halaman : 1/4 PUSKESMAS BISSAPPU Nurfatmiyanti Gani NIP. 19860130 201111 2 001 1.   Pengertian Pendaftaran pasien adalah suatu pelayanan rutin petugas pendaftaran untuk melayani pasien di pendaftaran sesuai urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di Puskesmas 2.   Tujuan  Agar pelayanan di Loket Pendaftaran berjalan dengan tepat, cepat, lancar dan sesuai prosedur. 3.   Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas tentang Kebijakan Pelayanan Klinis Pasien Puskesmas Bissappu. 4.   Referensi Permenkes RI No. 75 Tahun 2014. 5.   Langkah-Langkah 1.   Pasien diberikan no antrian dibagian informasi (Front office) sesuai dengan kriteria : -   Kunjungan baru -   Kunjungan lama -   Lansia, 2.   Petugas mempersilahkan pasien untuk duduk. 3.   Petugas memanggil pasien diloket sesuai nomor antrian. 4.   Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah berobat di puskesmas. A.   Pasien Baru : a.   Petugas menanyakan apakah pasien mempunyai kartu BPJS b.    Apabila tidak punya kartu BPJS, petugas pendaftaran menanyakan identitas foto copy kartu keluarga / KTP (Nama, Umur/tempat tanggal lahir,Nama KK, Pendidikan, Pekerjaan, Jenis Kelamin Pasien, Alamat,No. KK ) c.   Petugas mengisi Map Rekam Medis Pasien. d.   Petugas menginput di komputer identitas pasien ke dalam Program e-Puskesmas / P Care (Nama, Umur, KK, Pendidikan, Pekerjaan, Jenis Kelamin Pasien, Alamat, sesuai unit pelayanan yang dituju ) e.   Petugas membuat Kartu Kontrol Berobat Rawat Jalan. B.   Pasien Lama : a.   Petugas menanyakan Kartu Berobat dan Kartu BPJS/Foto Copy Kartu Keluarga/KTP. b.   Bila pasien tidak membawa Kartu Berobat, petugas  pendaftaran mencari nomor Rekam Medis dari SIK. c.   Petugas menyiapkan/ mencari Map Rekam Medis pasien d.   Petugas menginput identitas pasien di komputer sesuai unit pelayanan yang dituju. 5.   Petugas menarik retribusi untuk pasien umum. 6.   Petugas mengambil Map Rekam Medis sesuai nama pasien di lemari/ rak arsip rekam medik. 7.   Petugas memberi stempel tanggal dan tujuan pelayanan di RM. 8.   Petugas memasukkan data kunjungan pasien JKD, Umum maupun BPJS pada SIK. 9.   Petugas memasukkan data kunjungan pasien BPJS pada P Care. 10.   Petugas memberitahu pada pasien bahwa Kartu Berobat berlaku untuk satu orang atau yang bersangkutan saja, bila berobat kembali kartu harap dibawa. 11.   Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu di unit pelayanan yang dituju. 12.   Petugas meletakkan Map Rekam Medis berdasarkan urutan nomor antrian sesuai unit pelayanan yang di tuju. 13.   Petugas mengantar Map Rekam Medis pasien ke poli yang dituju. Halaman 2/4  6.   Bagan Alir Tidak Ya Petugas meminta pasien menyerahkan nomor antrian yang telah diambil ditempat informasi   Petugas memanggil pasien diloket sesuai nomor antrian Petugas mempersilahkan pasien untuk duduk   Petugas menanyakan dan meminta kartu identitas pasien Pasien Lama   Pasien Baru Petugas mengantar Map Rekam Medis pasien ke poli yang dituju     Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah berobat di puskesmas   Petugas menyiapkan/ mencari Map Rekam Medis pasien   Petugas menginput identitas   pasien di komputer    Petugas mengisi Map Rekam Medis Pasien   Petugas membuat Kartu Berobat   Petugas menginput identitas   pasien di komputer    Petugas menarik retribusi untuk pasien umum   Petugas memberi stempel tanggal dan tujuan pelayanan di   RM   Petugas memasukkan data kunjungan pasien BPJS pada P Care   Petugas memasukkan data kunjungan pasien pada SIK   Petugas mengambil Map Rekam Medis sesuai nama pasien di   lemari/ rak arsip rekam medik   Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu di unit pelayanan yang dituju. Petugas memberitahu pada pasien bahwa Kartu Berobat berlaku untuk satu orang atau yang bersangkutan saja, bila berobat kembali kartu harap dibawa   Petugas meletakkan Map Rekam Medis berdasarkan urutan nomor antrian sesuai unit pelayanan yang di tuju  7.   Unit terkait Poli Umum, Poli Lansia, Poli Gigi, UGD. Halaman 4/4
We Need Your Support
Thank you for visiting our website and your interest in our free products and services. We are nonprofit website to share and download documents. To the running of this website, we need your help to support us.

Thanks to everyone for your continued support.

No, Thanks