44.SPO- Menerima Telepon

Please download to get full document.

View again

of 2
0 views
PDF
All materials on our website are shared by users. If you have any questions about copyright issues, please report us to resolve them. We are always happy to assist you.
Document Description
how to answer telepon
Document Share
Document Transcript
   RSUD Gambiran Kota Kediri MENERIMA TELEPON No. Dokumen 044/SPO/IGD/2017   No. Revisi 1 Halaman 1/1 STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL Tanggal Terbit 29 Agustus 2017   Ditetapkan Plt. Direktur RSUD Gambiran dr. FAUZAN ADIMA, M.Kes Pembina Tk.I NIP. 19720226 200312 1 003 PENGERTIAN Suatu etika penerimaan informasi / berita lewat telepon. TUJUAN Untuk mewujudkan etika dan kejelasan menerima berita. KEBIJAKAN Surat Keputusan Direktur RSUD Gambiran Kota Kediri Nomor : 445/278/419.80/2017 tentang : Kebijakan Pelayanan Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Umum Daerah Gambiran Kota Kediri PROSEDUR 1. Penerima mengangkat gagang telepon, ucapkan salam ”RS UD. Gambiran ” dan jawab dengan segera.  2. Penerima, menyebutkan nama dan tulislah pesan apabila pengirim berita memberi pesan, catat dalam lembar formulir atau kertas. 3. Kemudian pesan yang dicatat tersebut sampaikan kepada yang bersangkutan. 4. Penerima setelah pembicaraan jangan lupa mengucapkan salam ”Terima Kasih”.  5. Penerima meletakkan kembali gagang telepon pada tempatnya, secara perlahan dan benar. UNIT TERKAIT Semua pejabat dan staf RSUD Gambiran Kota Kediri HISTORI PERUBAHAN NO SEBELUM PERUBAHAN SETELAH PERUBAHAN 1 Kebijakan “Pesawat telepon hanya digunakan untuk kepentingan Kebijakan “Surat Keputusan Direktur RSUD Gambiran Kota Kediri Nomor :  dinas “  445/278/419.80/2017 tentang : Kebijakan Pelayanan Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Umum Daerah Gambiran Kota Kediri “  2 Unit Terkait Semua pejabat dan staf harus mematuhi etika berkomunikasi Unit Terkait Semua pejabat dan staf RSUD Gambiran Kota Kediri
We Need Your Support
Thank you for visiting our website and your interest in our free products and services. We are nonprofit website to share and download documents. To the running of this website, we need your help to support us.

Thanks to everyone for your continued support.

No, Thanks